Ich habe einen Schnitt von euch gekauft, aber die Datei ist verloren gegangen, bekomme ich sie wieder?

 

Wie ihr den Schnitt wieder bekommt, hängt davon ab wo ihr ihn gekauft habt:

 

Makerist/Alles für Selbermacher:

Der Schnitt kann in euerm Kunenportal nochmal runtergeladen werden

 

Dawanda:

Bei einem verloren gegangenen Dawanda-Kauf, schreibt uns eine Mail an Lotte-und-ludwig@web.de. Ihr solltet wenn möglich eure Bestellnummer, oder euren damaligen Dawandnamen dazuschreiben, damit wir euren Kauf zuordnen können.

 

Jimdo: